OBSŁUGA KLIENTA



 

Internetowa Obsługa Kontrahenta

Właścicielom nieruchomości bezpłatnie poprzez naszą stronę internetową udostępniamy nowoczesną, kompleksową platformę wymiany informacji pomiędzy zarządcą, a jego kontrahentami – zarówno lokatorami, najemcami, właścicielami jak i dostawcami usług.

Moduł pozwala zarówno na prezentowanie istotnych informacji finansowych jak i administracyjnych. Umożliwia on:

  Dostęp do danych finansowych osoby logującej się,
  Aktualizację danych kontaktowych kontrahenta np. numer telefonu, adres e-mail.
  Dostęp do ogłoszeń i dokumentów dotyczących nieruchomości,
  Zgłaszanie awarii,
  Podanie odczytów liczników wraz z automatyczną weryfikacją poprawności wpisywanego odczytu
  Możliwość prezentacji podejmowanych przez Wspólnotę uchwał oraz zbierania pod nimi głosów drogą elektroniczną
  Wgląd do dedykowanych ogłoszeń zarządcy i wspólnot mieszkaniowych

 

Dokumenty do pobrania

Prosimy o pobranie dokumentów

1. Oświadczenie naliczenia i sposób głosowania Pobierz dokument
2. Oświadczenie korespondencja Pobierz dokument
3. Oświadczenie wykup lokale usługowe garaże Pobierz dokument
4. Oświadczenie wykup lokale mieszkalne garaże Pobierz dokument
5. Oświadczenie IOK Pobierz dokument

ich wypełnienie oraz odesłanie na adres zarządcy.

Zwrotnie otrzymacie Państwo login i hasło dostępowe do IOK.

 

RODO

1. Podstawę prawną Ochrony Danych Osobowych stanowi Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o danych osobowych).
2. Klauzula informacyjna zgodna z art. 13 ogólnego rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. o ochronie danych osobowych.

RODO – klauzula informacyjna Pobierz dokument

KONTAKT


PROSPECTOR SP.ZO.O.

59-220 Legnica, ul. Rycerska 2
tel: 76 724 51 42, fax: 76 850 38 40
legnica@prospector.nieruchomosci.pl

KRAKÓW

ul. Balicka 35, 30-149 Kraków
tel.: 12 623 08 10, tel.kom.: 506 499 247
krakow@prospector.nieruchomosci.pl

Dział Administracji:
tel/fax: 12 623 08 10
tel. kom: 506 499 247
tel. kom: 501 857 089
tel. kom: 501 857 262

Dział Techniczny:
tel/fax: 12 623 08 10
tel. kom: 506 499 247
tel. kom: 501 857 089
tel. kom: 501 857 262

Dział Księgowości:
tel/fax: 12 623 08 10
tel. kom: 500 201 155

Pogotowie techniczne:
tel. 604 213 065

LEGNICA

ul. Rycerska 2, 59-220 Legnica
tel.: 76 724 51 42, fax: 76 850 38 40
legnica@prospector.nieruchomosci.pl

Dział Administracji:
tel. 76 819 90 92 wew. 144, 145
tel. kom: 509 558 541

Dział Techniczny:
tel. 76 819 90 90 wew. 146, 147, 148, 149
tel. kom: 509 558 540
tel. kom: 504 261 544
tel. kom: 506 627 364
tel. kom: 517 701 401

Dział Księgowości:
tel. 76 819 90 91 wew. 150, 151, 152
tel. kom: 505 760 295
tel. kom: 500 199 260

Dział Rozliczeń:
tel. 76 819 90 91 wew. 154
tel. kom: 500 199 260

Pogotowie techniczne:
wod.-kan.-gaz.
tel. 603 080 819
elektr.-budowlane
tel. 697 075 260